À propos de Kiwi.com
La spécialité de Kiwi.com est le « virtual interlining » : combiner des vols de compagnies qui ne vendent normalement pas de billet commun — y compris des low-cost — pour créer des itinéraires inédits, souvent moins chers ou plus rapides que les trajets classiques.
Comme ces correspondances ne sont pas garanties par les compagnies elles-mêmes, Kiwi propose sa propre garantie (Kiwi.com Guarantee) qui prend en charge les correspondances manquées (reroutage ou remboursement) si un vol prend du retard. C'est ce qui rend ces assemblages exploitables en pratique. L'outil est idéal pour les trajets complexes, multi-escales ou vers des destinations mal desservies, et pour les voyageurs au budget serré.
La contrepartie : ces correspondances sont auto-organisées, donc il faut être vigilant sur les bagages (à récupérer et réenregistrer), les visas de transit et les temps de connexion ; le service après-vente est parfois critiqué et la garantie a un coût à bien comprendre. Pour des itinéraires que personne d'autre ne propose, Kiwi.com est unique.
Avantages
- Itinéraires uniques (combinaisons de compagnies)
- Souvent moins cher sur les trajets complexes
- Garantie de correspondance maison
- Intègre les low-cost
- Utile vers les destinations mal desservies
- Application complète
Inconvénients
- Correspondances auto-organisées (vigilance bagages/visas)
- Service après-vente parfois critiqué
- Garantie payante à bien comprendre
- Temps de connexion à vérifier soi-même
Idéal pour
Les trajets complexes ou multi-escales à petit budget